Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług / Regulamin sklepu

§1. Definicje i dane sprzedawcy

• Sklep internetowy prowadzony jest przez Skład Opału Wapnica, Wapnica 1c, 73‑132 Suchań, woj. Zachodniopomorskie.

• Telefon: +48 797 142 307

• E-mail: kontakt@skladopaluwapnica.com

§2. Oferta i zamówienia

• Sklep oferuje sprzedaż opału i materiałów sypkich.

• Zamówienie klienta stanowi ofertę kupna. Umowa sprzedaży zawierana jest po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez sklep.

§3. Płatność

• Możliwe formy: przelew, gotówka przy odbiorze.

• Ceny podawane są brutto, transport może być doliczany.

§4. Odstąpienie od umowy i zwroty

• Konsument ma prawo odstąpić w ciągu 14 dni, jeżeli towar nie został dostarczony/wydany.

• Ze względu na charakter towaru (opał, kruszywo), po dostawie zwrot jest zwykle niemożliwy.

§5. Reklamacje

• Wady towaru należy zgłosić mailowo lub telefonicznie.

• Sklep rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni od zgłoszenia.

§6. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.